Přejít na obsah

Zodpovědné hraní

Hazard je určen jen osobám od 18 let a má zůstat zábavou. Pokud vám hraní přestává dělat dobře, zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000, zdarma, v pracovní dny od 10 do 18 hodin.

18+ Aktualizováno:

Potřebujete pomoc s hraním?

Národní linka pro odvykání je zdarma a funguje v pracovní dny od 10 do 18 hodin. Poradna je také online.

Obsah
  1. Hazard je zábava, ne způsob výdělku
  2. Varovné signály problémového hraní
  3. Nástroje, které nabízí Mostbet
  4. Jak nastavit limity a pauzu
  5. Kam se obrátit v České republice
  6. Hazard patří jen dospělým
  7. Zodpovědné hraní – časté dotazy

Zodpovědné hraní znamená hrát jen pro zábavu, jen za peníze, o které si můžete dovolit přijít, a v takovém rozsahu, který nezasahuje do práce, rodiny ani zdraví. Tato stránka informačního webu o Mostbet shrnuje varovné signály, nástroje, které provozovatel nabízí, a kontakty na pomoc v České republice.

Hrát smějí jen osoby od 18 let.

Hazard je zábava, ne způsob výdělku

Hazardní hra je placená zábava, podobně jako vstupenka do kina. Výhra není nikdy zaručená a dlouhodobě kasino vydělává na sázkách hráčů. Hrajte proto jen za částky, které můžete ztratit, a nikdy si na hru nepůjčujte. Peníze na nájem, účty a jídlo do hry nepatří. Sázku berte jako cenu za zábavu, a ne jako investici.

Varovné signály problémového hraní

Problém se pozná podle opakujícího se chování, ne podle jednoho dne. Může jít o tyto signály:

  • hrajete déle nebo za víc peněz, než jste chtěli,
  • po prohře se snažíte ztrátu rychle dohnat,
  • skrýváte hraní před rodinou a přáteli,
  • kvůli hraní zanedbáváte práci, školu nebo vztahy,
  • půjčujete si peníze nebo prodáváte věci, abyste mohli hrát,
  • hra vám mění náladu: bez ní jste podráždění a při ní vzrušení.

Pokud poznáváte jeden nebo víc bodů, udělejte pauzu a promluvte si s někým blízkým nebo zavolejte na linku pomoci.

Nástroje, které nabízí Mostbet

Provozovatel Mostbet nabízí několik nástrojů, které pomáhají držet hru pod kontrolou:

  • Limit vkladu. Určuje, kolik můžete vložit za zvolené období.
  • Časový limit. Omezí dobu hraní za den, týden nebo měsíc.
  • Připomenutí reality check. Pravidelně ukazuje, jak dlouho už hrajete.
  • Pauza. Účet se dočasně uzavře na 24 hodin, 7 dnů, měsíc nebo tři měsíce.
  • Sebevyloučení. Trvá od jednoho roku po doživotí.

Mostbet má také tým pro odpovědné hraní. Sleduje například čas strávený na webu a počet vkladů a při překročení hranic může vyslat upozornění. Nezletilí nesmějí hrát a výhry zjištěných nezletilých propadají. Stížnosti týkající se odpovědného hraní provozovatel vyřizuje do pěti pracovních dnů. Další podmínky najdete u provozovatele.

Jak nastavit limity a pauzu

Limity a pauzu nastavíte v nastavení účtu, případně požádáte o jejich zavedení přes živý chat podpory, která je dostupná nepřetržitě. Nejlepší je nastavit limit ještě před prvním vkladem, kdy se rozhodujete s chladnou hlavou. Volte částku, kterou skutečně můžete postrádat, a po jejím vyčerpání skončete.

Stejně rozumný je časový limit. Dlouhé sezení vede k unaveným rozhodnutím a vyšším sázkám. Pokud cítíte, že hra přebírá kontrolu, zvolte pauzu, případně sebevyloučení.

Kam se obrátit v České republice

Pomoc je zdarma a důvěrná. Hlavním kontaktem je Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000. Volání je bezplatné a linka je dostupná v pracovní dny od 10 do 18 hodin. Informace a online poradnu najdete na webech hazardni-hrani.cz (provozuje Národní monitorovací středisko pro drogy a závislosti) a chciodvykat.cz, kde se řeší odvykání všech druhů závislostí včetně hraní. Linku mohou využít i rodinní příslušníci hráče.

Hazard patří jen dospělým

Hazard je určen pouze osobám starším 18 let. Pokud sdílíte počítač nebo telefon s dětmi, chraňte přístup k hrám heslem a využijte filtrovací programy a rodičovskou kontrolu v zařízení. Účet je osobní: nepůjčujte ho a nehrajte na cizí.

Vrátit se můžete na úvodní stránku Mostbet Casino CZ nebo si přečíst, jak web nakládá s osobními údaji.

Zodpovědné hraní – časté dotazy

Kolik mi musí být let, abych směl hrát?

Hrát smějí jen osoby starší 18 let. Mostbet nepřijímá registraci nezletilých a výhry zjištěných nezletilých propadají. Rodiče mohou hraní dětem zabránit filtrovacím programem a rodičovskou kontrolou v zařízení a tím, že heslo k účtu a platební karty nenechají v dosahu dětí.

Jak nastavím limit vkladu u Mostbet?

Limity vkladu a času si nastavíte v účtu, případně o ně požádáte přes živý chat podpory, který funguje nepřetržitě. Nejlepší je nastavit je ještě před prvním vkladem, kdy se rozhodujete s chladnou hlavou. Časový limit lze zvolit denní, týdenní nebo měsíční.

Co je sebevyloučení a jak dlouho trvá?

Sebevyloučení znamená, že vám Mostbet na vaši žádost zablokuje účet. Délka se volí od jednoho roku po doživotí. Pokud potřebujete kratší odstup, zvolte pauzu na 24 hodin, 7 dnů, měsíc nebo tři měsíce. O sebevyloučení se rozhodujte vážně, protože po dobu jeho trvání hrát nelze.

Kam se v ČR obrátit při problémech s hazardem?

Zavolejte na Národní linku pro odvykání, telefon 800 350 000. Hovor je zdarma a linka je dostupná v pracovní dny od 10 do 18 hodin. Pomáhá i při problémech s hraním a mohou ji využít také rodinní příslušníci hráče. Poradnu najdete také na webech hazardni-hrani.cz a chciodvykat.cz.

Jak poznám, že hraji příliš?

Varovným signálem je, že hrajete déle nebo za víc peněz, než jste plánovali, skrýváte hraní před blízkými, snažíte se dohnat ztráty dalšími sázkami nebo kvůli hraní zanedbáváte práci a vztahy. Stačí jeden z těchto signálů, abyste udělali pauzu, nastavili si limity a případně zavolali na linku pomoci.